Política de
Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2026

En NotProblem respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué fin y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley N° 21.719 de protección de datos personales de Chile.

1. Responsable

NotProblem (en proceso de constitución como SpA), con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: contacto@notproblem.cl.

2. Datos que recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes, podemos recopilar: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, empresa (opcional) y el mensaje que nos envías.

3. Finalidad

Usamos tus datos únicamente para: responder tu consulta, contactarte, elaborar propuestas o cotizaciones, y darte seguimiento comercial relacionado con los servicios que solicitaste.

4. Base de tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario y aceptar esta política.

5. Con quién compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo usamos proveedores necesarios para operar el sitio y recibir mensajes (por ejemplo, hosting en Vercel y gestión del formulario), que actúan como encargados de tratamiento bajo estándares de seguridad.

6. Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu consulta y la relación comercial derivada, o hasta que solicites su eliminación.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos, escribiendo a contacto@notproblem.cl. Responderemos en los plazos que establece la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Este documento es una base informativa y no constituye asesoría legal. Recomendamos revisarlo con un abogado antes de su uso definitivo.